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Profil

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  1. Bitte logge Dich dazu auf der Website ein. Solltest Du Dein Passwort vergessen haben musst Du Dir erst einmal ein übergangspasswort durch das System schicken lassen. Kicke dazu auf der Startseite den "Zugangsdaten vergessen Link an und folge den Anweisungen.
  2. Auf der nun angezeigten Seite (Deinem Dashboard) siehtst Du rechts Dein persönliches Menü.
  3. Wähle hier "Meine Mitgliedschaft verwalten" -> Es öffnet sich ein Untermenü
  4. Bitte wähle hier "Mein Mitgliedsprofil verwalten" aus
  5. Du bekommst nun Dein gesamtes Mitgliedsprofil angezeigt. Im angezeigten Reiter "Profil" - "Kontaktinformation" findest Du den Eintrag "Passwort". Wenn Du mit der Maus rechts neben dem Label über die Seite fährst kannst Du das Änderungsfeld anklicken (ein Stift).
  6. Nun kannst Du ein neues Passwort in die beiden Felder eingeben. Sobald Du die Änderung bestätigt hast ist das neue Passwort automatisch aktiv.

 

Leider kann es sein das die automatisch erzeugten Systemnachrichten, Nesletter und einige weitere Services unserer Website bei einigen E-Mail Anbietern (z.B. web.de, gmx.de, aol, und noch einige mehr) auf eine sogenannte Spam Liste gesetzt werden.

Dies bedeutet das sie im besten Fall in Deinem Spam Ordner Deines E-Mail anbieters landen. bitte schau da doch einfach mal nach ob die gesuchte Mail zu finden ist.

Im schlechteren Fall werden diese Mails gar nicht mehr von Deinem E.Mail Provider an Dich zugestellt. Dann bleibt leider nichts anderes übrig als uns eine E-Mail an unsere Support Adresse zu senden so das wir Dir persönlich weiter helfen können bzw falls Du noch eine weitere E-Mail Adresse hast diese einfach in Dein Benutzerprofil einzutragen.

Wie Du eine E-Mail Adresse ändern kannst findest Du auch hier in den FAQ.

  1. Bitte logge Dich dazu auf der Website ein. Solltest Du Dein Passwort vergessen haben musst Du Dir erst einmal ein übergangspasswort durch das System schicken lassen. Kicke dazu auf der Startseite den "Zugangsdaten vergessen Link an und folge den Anweisungen.
  2. Auf der nun angezeigten Seite (Deinem Dashboard) siehtst Du rechts Dein persönliches Menü.
  3. Wähle hier "Meine Mitgliedschaft verwalten" -> Es öffnet sich ein Untermenü
  4. Bitte wähle hier "Mein Mitgliedsprofil verwalten" aus
  5. Du bekommst nun Dein gesamtes Mitgliedsprofil angezeigt. Im angezeigten Reiter "Profil" - "Kontaktinformation" findest Du den Eintrag "E-Mail". Wenn Du mit der Maus rechts neben dem Label über die Seite fährst kannst Du das Änderungsfeld anklicken (ein Stift).
  6. Nun kannst Du eine neue E-Mail Adresse eintragen. Sobald Du die Änderung bestätigt hast ist die neue E -Mail Adresse aktiv.